Initiation au design centré utilisateur (UX)
Adoptez une approche empathique en incorporant l'expérience utilisateur au coeur de vos démarches projets !
Participants : toutes personnes désirant acquérir les fondamentaux du design centré utilisateur (UX)
Prérequis : aucun
Objectif(s):
• Développer une posture empathique afin de recueillir et comprendre les utilisateur (besoins, ressentis, irritants).
• Traduire les données utilisateurs et identifier les problèmes.
• Identifier et modéliser les types d’utilisateurs (comportement & motivations) de vos cibles
• Cartographier un parcours utilisateurs, ses points de contacts, les arcs émotionnels.
• Identifier les axes d’amélioration ou d’innovation
• Formaliser les opportunités en solutions à l’aide de technique d’idéation et de prototypage.
• Comprendre la plus-value d’une démarche centrée humaine de co-conception pluridisciplinaire.
• Acquérir l’état d’esprit, la méthodologie, les outils de base pour réellement pratiquer la conception centrée utilisateur au sein de vos projets.
Conquis ?
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